Villkor

§1 Tillämpningsområde

1. För beställningar i BABOR:s webbutik gäller uteslutande följande allmänna villkor (benämns hädanefter ”villkoren”) för Babor Sverige AB (benämns hädanefter ”BABOR”) i den version som gäller vid tidpunkten för beställningen.
   
   
2. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra de allmänna villkoren. Du kan spara ned och/eller skriva ut villkoren, som finns tillgängliga på vår webbplats.
   
   

§2 Avtalsingående och beställningsprocess, avtalsspråk och avtalsparter

1. Alla erbjudanden i BABOR:s webbutik är icke-bindande. När du gör en beställning genom att klicka på ”Köp” lämnar du ett bindande anbud som ännu måste accepteras av oss. Först när vi har accepterat din beställning har ett köpavtal om varan ingåtts. Vi är inte skyldiga att godkänna ditt anbud. Du kan när som helst avbryta beställningsprocessen innan du klickar på ”Köp” genom att stänga webbläsarfönstret. Direkt efter din beställning får du ett automatiskt e-postmeddelande med en sammanfattning av din beställning. Detta e-postmeddelande är rent informativt och innebär inte att vi har accepterat din beställning.
   
   
2. Du har möjlighet att registrera dig och skapa ett användarkonto. I det fallet sparar vi avtalstexten som kan hämtas från ditt användarkonto. Om du inte väljer att registrera dig sparar vi inte avtalstexten.
   
   
3. Avtalsspråket är svenska.
   
   
4. Avtalet mellan dig och BABOR ingås med:
   
   Babor Sverige AB
   Organisationsnummer: 556934-9607
   Tel: +46 (0) 8 121 37 100
   Fax: +46 (0) 8 121 37 160
   Fax: + 49 (0) 241 / 5296 - 175
   E-post: [email protected]
   Webbplats: www.babor.se
   
   
5. BABOR säljer alla varor endast i mängder för hushållsbruk. Detta inkluderar dels antalet produkter i en beställning, dels antalet produkter i flera beställningar som överskrider en bestämd mängd för hushållsbruk.
6. Om beställda varor helt eller delvis inte kan levereras finns det inte krav på avtalsingående. Om så är fallet blir du omedelbart informerad om det.

§3 Priser, leverans och fraktkostnad

1. Priserna som anges på internet är inklusive moms.
   
   
2. Varorna levereras till den leveransadress du har angivit. Leverans är endast möjlig inom Sverige.
   
   
3. Om inget annat anges i webbutiken skickas varorna inom 2 arbetsdagar, vid betalning med kreditkort eller PayPal inom 3 arbetsdagar. Om inte alla önskade artiklar finns i lager meddelar vi dig detta per e-post.
   
   
4. BABOR tar ut en fast fraktavgift per beställning. De aktuella villkoren för detta hittar du i vår fraktkostnadstabell. Inga ytterligare skatter eller kostnader tillkommer. Fakturering sker endast till faktureringsadresser inom Sverige.
   
   

§4 Ångerrätt, undantag från ångerrätten

1. Enligt 10 § lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokalerhar konsumenter följande ångerrätt:
   
   
   Information om ångerrätt

   
   Ångerrätt
   Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.
   
   Ångerfristen löper ut 14 dagar efter dag då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar den sista varan i fysisk besittning.
   
   Vill du utöva ångerrätten ska du till näringsidkaren (Babor Sverige AB, Sveavägen 77, 113 50 Stockholm, [email protected], Fax: +46 (0) 8 121 37 160) skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev avsänt per post, fax eller e-post). Du kan använda den bifogade mallen, men du måste inte använda den.
   
   För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.
   
   Verkan av utövad ångerrätt
   
   Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem också leveranskostnader (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder). Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något. Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar först.
   
   Du ska återsända eller överlämna varan till oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.
   
   Vi kommer att betala kostnaderna för återsändandet av varan. Avseende processen vid återsändandet ber vi er att kontakta vår kundservice via mejl ([email protected]) eller telefon (+46 (0) 8 121 37 160) måndag till fredag mellan 08:30 och 16:30.
   
   Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

   Slut på information avseende ångerrätten
2. Ångerrätten gäller inte vid leverans av varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att återlämnas om varans försegling har brutits efter leveransen.
   
   

§5 Förfallodag och betalning

1. Du kan betala köpesumman med kreditkort eller PayPal. BABOR förbehåller sig rätten att inte erbjuda vissa betalningssätt i enskilda fall.

§6. Återtagandeförbehåll

1. Fram till fullgjord betalning förblir de levererade varorna BABOR:s egendom (förbehållsvaror). Du förfogar inte över förbehållsvaror (du får således inte avyttra eller belasta dem). Vid avtalsbrott – i synnerhet vid betalningsdröjsmål – har BABOR rätt att frånträda avtalet och återkräva förbehållsvarorna.
   
   

§7 Ansvar för fel, skadestånd och återlämnande

1. Om den levererade varan är felaktig ansvarar BABOR för felet enligt tillämplig lag, såvida inget annat anges nedan.
   
   
2. Om BABOR ersätter en felaktig vara genom att leverera en ersättningsvara till dig är du skyldig att återlämna den felaktiga varan inom 30 dagar på BABOR:s bekostnad. Återlämningen av felaktiga varor ska ske enligt tillämplig lag. Babor förbehåller sig rätten att begära ersättning vid minskning i varans värde enligt lagstadgade bestämmelser.
   
   
3. Vid frågor som rör en felaktig vara och dina rättigheter i detta sammanhang kan du kontakta vår kundtjänst via [email protected]
   
   
4. Om skadan orsakats uppsåtligen eller av grov vårdslöshet från BABOR:s sida är BABOR:s ansvar obegränsat.
   
   
5. Vidare ansvarar BABOR för, till följd av enkel vårdslöshet, åsidosättande av väsentliga avtalsskyldigheter, vars fullgörande är nödvändigt för att uppfylla avtalets syfte eller för försummelse av skyldigheter, vars fullgörande är nödvändigt för att avtalet över huvud taget ska kunna verkställas och vars fullgörande du regelbundet ska kunna lita på. I detta fall ansvarar BABOR dock endast för förutsebara skador, som är karaktäristiska för avtalet. Vi ansvarar inte för, till följd av enkel vårdslöshet, åsidosättande av några andra skyldigheter än de ovannämnda.
   
   
6. Ovanstående ansvarsbegränsningar gäller inte vid uppsåtligen eller av vårdlöshet orsakat dödsfall, kroppsskada eller hälsoskada eller om en garanti för produktens kvalitet har lämnats eller om brister i produkten har underhållits medvetet. Det lagstadgade ansvaret i enlighet med produktansvarslagen påverkas inte.
   
   
7. I den utsträckning BABOR:s ansvar utesluts eller begränsas gäller detsamma för arbetstagares, representanters och anlitade ombuds personliga ansvar.
   
   

§8 Beviljande av rättigheter och kundrecensioner

1. Alla bildrättigheter, upphovsrätter och andra immateriella äganderättigheter till innehållet i vår webbutik innehas av BABOR eller dess partner. All användning utan föregående uttryckligt medgivande är förbjuden.
   
   
2. Om du väljer att lägga upp innehåll på BABOR:s webbplats via de funktioner som tillhandahålls av BABOR beviljar du samtidigt BABOR en icke-exklusiv, kostnadsfri, överlåtbar och obegränsad rätt att, bearbetat eller obearbetat, använda det innehåll du har lagt upp på BABOR:s webbplats och i andra medier genom att återskapa, distribuera, tillgängliggöra för allmänheten eller på annat sätt publicera det i samband med BABOR:s produkter och tjänster. BABOR kan använda det innehåll du har lagt upp under det använda namnet men förbehåller sig rätten att förkorta eller utelämna dessa uppgifter eller detta innehåll. Innehåll som läggs upp av användare återger endast kundernas åsikter.
   
   

§9 Insamling, behandling och användning av personuppgifter

1. I samband med användningen av BABOR:s webbplats och BABOR:s webbutik samlar vi in vissa uppgifter, däribland personuppgifter. Mer information om detta hittar du under Information om personuppgiftsskydd.
   
   

§10 Tillämplig lag

1. Detta avtal regleras av svensk rätt. Förenta nationernas konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG) tillämpas inte.
   
   

§11 Alternativ tvistlösning

1. BABOR strävar efter att lösa eventuella tvister som uppstår med anledning av ett köpavtal med dig i godo. Därutöver är BABOR principiellt inte beredda eller skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljedomstol.
   
   
2. EU-kommissionen ställer en plattform för tvistlösning till förfogande på nätet (ODR), som du hittar på: http://ec.europa.eu/odr. Konsumenter ges här möjlighet att i första hand lösa tvister i samband med en beställning på nätet innan tvistlösningen hänskjuts till domstol.
   
   

§12 Formulärmall för ångrat köp


Mall för ångerblankett
Blanketten ska fyllas i och återsändas om du vill ångra avtalet.
Till
BABOR Sverige AB
Faxnummer: +46 (0) 8 121 37 160
E-post: [email protected]


Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor(*) / tjänster (*)
...................................................................
Beställdes (datum) (*)/mottogs (datum) (*)
...................................................................
Konsumentens namn
...................................................................
Konsumentens namn 2 (om ni är fler som gjort köpet)
...................................................................
Konsumentens adress
...................................................................
Datum
...................................................................
Underskrift (gäller endast pappersblankett)
...................................................................
Underskrift 2 (om ni är fler som gjort köpet)
...................................................................
(*) Stryk det som inte gäller.